NAMA Zorg is opgericht vanwege langdurige ontevredenheid over de zorgpraktijken waarin de behoeften van de cliënt niet werden erkend als prioriteit in de bedrijfsvoering. Dit is in strijd met de fundamentele waarden van een zorginstelling. Bij NAMA Zorg is de zorg voor elke individuele cliënt van het hoogste belang en wordt er actief ondersteuning geboden wanneer dat nodig is. Elk individu wordt gezien en behandeld als uniek en krijgt de ondersteuning die ze nodig hebben.